Du har ingen varer i handlekurven.
Informasjon
Her kan du finne svar på spørsmål om betaling, levering og angrerett når du handler hos oss. Du kan også lese mer om julegaveshop.no hvis du ønsker det.
Levering
Vi sender primært kun til Norge, Sverige og Danmark. Hvis du ønsker å bestille fra et annet land vennligst ta kontakt.
Betaling & sikkerhet
Hos oss kan du velge mellom å betale med kredittkort, postoppkrav eller forhåndsbetaling med nettbank (faktura).
Betaling med kredittkort
Vi respekterer ditt personvern og all informasjon som navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer som oppgis behandles fortrolig, og gis ikke videre til tredjepart. DIBS AS er vår leverandør for behandling av debet- og kredittkortinformasjon. DIBS AS er godkjent for behandling av av privat informasjon ved bruk av betalingskort som Visa og Mastercard og sikrer at ditt navn og kortnummer formidles på en trygg måte. De benytter blant annet SSL-teknologi (Secure Socket Layer), slik at ingen skal kunne misbruke din informasjon. DIBS AS sine servere behandler alle kortdata. IP-adressen din registreres automatisk ved kjøp. Det brukes IKKE cookies/informasjonskapsler.
Når du betaler med kredittkort hos oss vil først beløpet reserveres fra din konto. Det betyr at DIBS sjekker at du har saldo på kortet til å betale beløpet ordren gjelder. Først når varen har blitt sendt ut fra oss vil beløpet trekkes fra kontoen din.
Postoppkrav Hvis du ønsker å betale når du henter pakken, kan du velge Postoppkrav som leveringsmåte når du bestiller. Det koster 63,- kroner ekstra på grunn av gebyrer fra Posten. Uavhentede pakker blir belastet med kr 250,-.
Forhåndsbetaling med nettbank
Hvis du foretrekker det kan du også forhåndsbetale i nettbanken din. Du vil da få tilsendt faktura etter du har lagt inn din bestilling.
Angrerett
Etter loven om angrerett har du rett til å bytte eller sende varen i retur innen 14 dager etter at du har mottatt varen under forutsetning at varen ikke er brukt og er i orginalemballasje. Avbestillings/returseddelen som ligger sammen med varene, skal returneres i utfylt stand sammen med varen(e). Det er nok at avbestillingen er postlagt eller levert av kunden før fristen er ute. Fraktomkostninger dekkes av kunden. Varen(e) må være ubrukt. Blir varen skadd eller ødelagt på grunn av forsømmelse fra din side, risikerer du å miste avbestillingsretten. Varer som sendes i retur skal ikke sendes i postoppkrav. Vennligst oppgi bankkontonummer for utbetaling av tilgodehavende.
Returner varer til:
Himmel og Hav AS
Rolf Presthus vei 65
1415 Oppegård
Velkommen til en hyggelig handel!

